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Politique de confidentialité

Chez Renova Design, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et sécurisons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services, ainsi que les options dont vous disposez concernant vos données.

Informations que nous collectons

Lorsque vous naviguez sur notre site ou nous contactez, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, telles que :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Votre adresse postale (si vous demandez un devis ou un projet d’intervention)
  • Vos indications sur le projet (rénovation, peinture, aménagement, carrelage, parquet, revêtement de sol)
  • Votre adresse IP et données techniques de navigation

Ces informations nous aident à mieux comprendre vos besoins et à vous proposer un service adapté.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes de devis ou d’informations
  • Gérer et améliorer nos services
  • Assurer le suivi de vos projets de rénovation et travaux intérieurs
  • Analyser l’usage de notre site pour en améliorer la performance
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos partenaires ou prestataires nécessaires à la réalisation des travaux
  • Avec votre accord explicite
  • Lorsque la loi nous oblige à divulguer certaines informations

Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucune transmission ou stockage en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

  • Accéder à vos informations
  • Les corriger si elles sont inexactes
  • Demander leur suppression
  • Restreindre ou vous opposer à leur traitement
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les informations ci-dessous.

Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale contraire.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur leurs pratiques et vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de partager vos informations.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par :